การประเมินคัดกรองผู้รับบริการโดยการซักประวัติ

การซักประวัติ เป็นขั้นตอนที่มีความสำคัญเป็นอย่างยิ่ง จัดเป็นหนึ่งในกิจกรรมตามมาตรฐานการบริการที่จะช่วยให้ทราบในเบื้องต้นว่า ผู้รับบริการมีข้อจำกัดหรือข้อควรระวังในการที่จะให้วัคซีนชนิดนั้นๆหรือไม่ มีความพร้อมในการรับวัคซีนในครั้งนี้หรือต้องเลื่อนการรับวัคซีนออกไป และยังสามารถพิจารณาได้อีกด้วยว่าผู้รับบริการได้รับภูมิคุ้มกันตามวัยและตามเกณฑ์ที่ควรจะได้รับมาแล้ว การประเมินคัดกรองจำเป็นต้องดูรายละเอียดในสมุดสุขภาพของเด็กประกอบนอกเหนือจากการซักถามพูดคุย  หากเป็นการให้บริการในโรงเรียนผู้ให้บริการจำเป็นต้องศึกษาข้อมูลประวัติสุขภาพและประวัติการได้รับวัคซีนจากทะเบียนประวัตินักเรียนก่อนให้บริการวัคซีนด้วย ซึ่งในการให้วัคซีนโรงเรียนและการให้วัคซีนรณรงค์นั้นโดยปกติผู้ให้บริการมักจะละเลยการประเมินความพร้อมจากประวัติต่างๆของผู้รับบริการ

โดยแท้จริงแล้วในแต่ละสถานบริการควรมีการบันทึกผลการซักประวัติอย่างเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อเป็นหลักฐานว่าจะให้บริการตามมาตรฐาน ซึ่งอาจทำเป็นแบบคำถาม checklist ให้ผู้รับบริการหรือผู้ปกครองทำด้วยตนเองและเก็บใบนี้ไว้กับ OPD card หรือมีแนวคำถามที่เป็นมาตรฐานให้บุคลากรสอบถามในแนวทางเดียวกันและบันทึกอย่างชัดเจน

จากการศึกษาแนวทางของประเทศสหรัฐอเมริกา ซึ่งแนะนำให้ใช้ในการคัดกรองเบื้องต้นสำหรับผู้รับบริการโดยเฉพาะในเด็กและวัยรุ่นที่มารับวัคซีน ซึ่งเป็นแบบ checklist ที่สามารถทำได้ง่าย โดยรายละเอียดจะกล่าวต่อไป